Ruilen of retourneren
Niet helemaal happy? Ruilen of retourneren is zo geregeld 🙌
Toch niet verliefd op je aankoop? Geen zorgen – bij Zanoma kun je jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst gewoon retourneren. Makkelijk, snel en zonder gedoe. Zo werkt het:
🔁 Retour in 3 simpele stappen:
1. Vul het retourformulier in
Download het retourformulier, vul alles netjes in en stop het bij je pakketje.
2. Stuur je pakket terug
Verpak je artikel samen met het formulier en stuur het naar het adres dat erop vermeld staat.
📦 Tip: gebruik altijd een Track & Trace-code – zo weet je zeker dat alles goed aankomt.
3. Geld terug op je rekening
Zodra we je retour ontvangen hebben, storten we het volledige aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug. Easy!
📌 Jij betaalt enkel de retourkosten, maar de rest regelen wij. Heb je vragen? Laat het ons weten – we helpen je graag verder!